Версия для печати

Мобильные устройства стали неотъемлемой частью жизни населения всего мира - с их помощью люди общаются, получают информацию, делают покупки, пользуются банковскими услугами, выбирают рестораны. Сегодня число мобильных телефонов на нашей планете превысило число ее обитателей. По мнению аналитиков, к 2014 году их количество достигнет колоссальной цифры - 7,3 миллиарда. Moбильные устройства превратились в важный инструмент управления "электронной" жизнью, сообщает портал "Финам".

Однако развитие новых технологий и формирование новых моделей поведения потребителей открывают новые возможности и для тех, кто ворует данные, деньги и информацию. Объемы фишинга - незаконного получения персональных данных через рассылку фальшивых сообщений по электронной почте - растут в геометрической прогрессии. Специалисты подсчитали, что ежедневно ничего не подозревающим потребителям направляется в общей сложности около 200 миллионов подобных сообщений. В годовом исчислении эта цифра возрастает до невероятных 73 триллионов. Еще большую тревогу вызывает то, что ежедневно 80 000 получателей таких писем становятся жертвами мошенников и, сами того не сознавая, делятся с ними своей личной или финансовой информацией.

Еще несколько лет назад эти цифры стали бы свидетельством глубокого кризиса. Сегодня они воспринимаются уже как данность. Эта новая реальность - результат стремительного технологического прогресса, связанного с развитием средств связи, которые, в свою очередь, диктуют потребителям модель поведения. Однако для таких компаний, как Visa, эти перемены могут означать и новые возможности в сфере цифровой экономики.

Платежная индустрия должна сыграть свою роль в установлении доверия между покупателями и продавцами, предоставляя возможность потребителям делать активные шаги для обеспечения собственной безопасности. Защита личных данных всегда должна быть высочайшим приоритетом. Однако потребители тоже должны осознавать, что одним из ключевых элементов безопасности является грамотное использование и хранение информации о своих электронных платежах.

Visa находится на переднем фланге борьбы за безопасность пользователей и постоянно ищет возможности для внедрения инноваций, чтобы всегда быть на шаг впереди преступников. Однако, учитывая, что электронные платежи - это в первую очередь вопрос удобства, необходимо помнить о том, что сегодняшний потребитель, например, хочет покупать предметы первой необходимости, болтать с друзьями в Twitter, хранить банковские данные и делиться фотографиями с вечеринки - и все с помощью только одного смартфона.

Прежде всего, отрасль должна позаботиться о том, чтобы вопросы безопасности решались до, а не после возникшего казуса. Такая компания, как Visa, не может позволить себе вводить в строй технологии, защищающие пользовательские данные, постфактум. Они должны присутствовать с самого начала. Это относится как к бизнес-моделям, так и к практической работе. Во многом, именно такой комплексный подход позволяет Visa удерживать в России уровень фрода на уровне исторического минимума - 5 копеек на тысячу рублей.

Обеспечение должного уровня безопасности безналичных платежей - это ответственность каждого. Для потребителей это, в первую очередь, сложные пароли, отказ от посещения сомнительных сайтов, умение распознать ложное сообщение. Торгово-сервисным предприятиям следует избегать сохранения на своих серверах платежные данные, не допускать возможности их дублирования. Платежным компаниям и банкам необходимо сфокусировать внимание на введении инструментов и решений, позволяющих мгновенно отреагировать на попытки мошенничества и предотвратить планы преступников.

Время публикации: 25.04.2014
Последнее изменение: 25.04.2014 13:11